Cele mai importante 4 intrebari despre site-ul tau

Esti proaspat proprietar de site? Esti un webmaster cu experienta? Ai toate motivele sa-ti pui aceste intrebari. Foarte importante de altfel.

Lucrurile sunt mai simple decat crezi. Iti dau aici raspunsurile detaliate si „pe fata”.

1. Daca fac un site nou, cat de repede ajung pe prima pagina in Google?

Ca sa fiu sincer, nimeni nu iti poate spune asta cu exactitate. Dar pot sa-ti spun ce pasi trebuie sa parcurgi ca sa grabesti procesul.

Pasul 1. Optimizarea SEO on-site pe care e nevoie sa o faci inca de cand construiesti site-ul si  inainte de a-l lansa.

Pasul 2. Trimiterea hartii site-ului (sitemap-ul) la Google.

Pasul 3. Setarea contului de Google Analytics.

Pasul 4. Incorporarea tracking-code-ului de Google Analytics in codul sursa al site-ului tau.

Pasul 5. Setarea contului de Google Webmasters.

Pozitia in Google o obtii printr-un proces dinamic. Nu e ca si cum te duci la magazin si cumperi ceva, „Dati-mi cea mai buna pozitie in Google. Cat costa?”. Trebuie sa faci cateva eforturi si sa ajungi sa o meriti. Doar asa functioneaza.

2. Mi-au zis niste „baieti” ca imi fac ei SEO, si in 2-3 saptamani ajung cu site-ul nou pe prima pagina in Google. E adevarat?

Din cauza unor spammeri „de meserie”, SEO a ajuns sa aiba o reputatie tare proasta.

Aceste „personaje” continua sa te faca sa crezi ca au jobenul si bagheta magica cu care iti fac site-ul superstar pe Google. Nu exista asa ceva.

Google se bazeaza pe cautarile adevarate, sau „organice” despre continutul site-ului tau si pe increderea acordata de cei care te recomanda.

Asta inseamna ca fara sa faci pasii de mai sus, site-ul tau va ramane „invizibil”.

Daca faci ceea ce trebuie, poti sa ajungi sus in Google repede, insa doar prin mijloacele corecte. Si nimeni nu-ti poate garanta ca asta se va intampla in 5, 10 , 45 de zile…

Daca incerci „marea cu degetul”,  iti vei face doar rau pe termen lung. Google e foarte dur cu cei care incearca sa-l prosteasca.

3. Site-ul meu sta foarte bine la cautarea pe Google. Daca il refac, mai raman acolo sus?

Da, poti sa-ti pastrezi pozitionarea in Google. Uite si cum se face:

• Iti recomand 2 etape: in prima etapa, muta doar site-ul pe noul domeniu; in etapa a doua aplica redesign-ul.  In felul acesta userii tai vor vedea fiecare pas al schimbarii pe care o faci, si procesul va fi mai placut. Limitarea numarului de schimbari in fiecare etapa te va ajuta sa elimini si problemele neprevazute mai usor.
• Redirectioneaza permanent toate paginile din vechiul site catre paginile noului site. E bine sa testezi intai cu o singura sectiune si apoi sa mergi mai departe.
• Nu redirectiona tot traficul dintr-o data catre noul site. Nu te ajuta la User-Experience deloc. Desi e mai migaloasa, iti recomand  redirectionarea pagina cu pagina, care te ajuta sa-ti pastrezi intacta pozitia in Google. A, da, e foarte important sa legi toate paginile vechi la paginile noi cu continut similar, ca sa eviti erorile 404-Not Found.

• Verifica toate link-urile interne si externe catre paginile site-ului tau. Ar fi ideal sa iei legatura cu toti cei care au link-uri ctare site-ul tau si sa-i rogi sa updateze link-urile. Dupa ce tot continutul e mutat pe noul site, foloseste un link-checker ca sa te asiguri ca nu ai link-uri stricate.

• Ca sa previi orice confuzie, iti recomand sa-ti pastrezi site-ul vechi cel putin inca jumatate de an.
• Foloseste instrumentul Change of Address din Webmaster Tools ca sa-l anunti pe Google de mutarea pe care o faci. Ca sa folosesti instrumentul acesta, trebuie sa fii proprietarul autentificat si verificat al ambelor site-uri: si cel vechi si cel nou.
• Adauga-ti site-ul la contul tau Webmaster Tools si autentifica-te ca proprietar al site-ului.
• Foloseste instrumentul  Fetch as Google. Asa il inviti pe Google sa-ti verifice noul site.
• E bine sa trimiti harta noului site la Google cu lista tuturor paginilor. In felul acesta te asiguri ca ele vor fi indexate corect si vor deveni „vizibile”.

Dupa ce ai parcurs toti pasii astia,  foloseste Webmaster Tools ca sa verifici ca absolut totul e ok.

4. Cum imi ridici site-ul pe Google daca are text putin?

Avem la dispozitie mai multe metode prin care putem optimiza un site modern cu multe imagini/video-uri si putin text.

Solutia 1 – optimizarea sitemap-ului

Solutia 2 – utilizarea alt-tag-urilor corecte (bazate pe key-word-urile tale de interes) pentru imaginile de pe landing page si din site

Solutia 3 – utilizarea meta-tag-urilor corecte (bazate pe key-word-urile tale de interes) in codul sursa

Solutia 4 – utilizarea unor header-e descriptive bune (bazate pe key-word-urile tale de interes) pentru video-urile de pe site

Solutia 5 – off-site SEO 1 – cauta sa obtii back-link-uri de la cat mai multe site-uri de incredere, cu mult trafic bun

Solutia 6 – off-site SEO 2 – posteaza in mod constant in Social Media link-uri de calitate, interesante, „bune de vazut”, catre site-ul tau

Toti parintii sunt specialisti in PR si Branding

Toti parintii fac (mult mai mult decat) PR si branding.

Trezindu-ma brusc  la varsta la care „lumea” ma intreaba daca am copii,  uitandu-ma in jurul meu, la prieteni si la fosti colegi, am observat un pattern absolut genial.

Toti viitorii parinti devin adevarate agentii integrate de comunicare. Si nu se sfiesc sa foloseasca toate canalele la care s-ar putea gandi.

Cand el si ea afla ca vor fi parinti, primul lucru pe care il fac este sa dea sfoara in toata tara. Primul pas e astfel facut si ei creeaza buzz – “o sa avem un bebe!”. In scurt timp afla toate rudele si toti prietenii. “Bebe” e deja vedeta!

sursa foto: hdwallpapersgallery.com

Pe parcursul sarcinii, viitoarea mamica discuta cu toata lumea despre bebe si povesteste despre orice miscare pe care a facut-o bebe, cum si-a pus casti la burtica si a pus muzica clasica, sa doarma bebe bine si sa fie obisnuit cu muzica buna. Deci storytelling in toata regula.

In ultimii ani, viitoarele mamici sunt si blogarite active, si participante la tot felul de evenimente pentru comunitatea femeilor insarcinate – devin deci parte din “tribul” viitoarelor mamici, si isi impart parerile si experientele prin social media. Iata cat de activa este comunicarea in aceasta perioada.

Urmeaza testele si viitorii parinti afla daca bebe este baietel sau fetita. Imediat runda doi de buzz – este baietel, sau este fetita!!! – parintii se asigura ca afla toata lumea prin orice mijloace posibile.

Incep deja discutiile despre cat de “cel mai frumos din univers” va fi bebe. Despre ce va face in viata. Despre cat de extraordinar va fi.

Ce sa mai, cu siguranta este “cel mai cel” bebe din intreaga lume. Asta este clar branding personal.

Ajungem in preajma “sorocului”. Toata lumea urmareste cu emotie “povestea”. “Subiectul” in cauza a  devenit deja un serial de succes. Atat viitorii parinti cat si bebe sunt deja staruri. Pentru cei care conteaza cu adevarat. Asta este intr-adevar targetarea corecta a publicului.

De-a lungul celor 9 luni, proaspetii parinti au avut grija ca doar cei pe care chiar ii intereseaza sa afle totul despre bebe si evolutia sarcinii la mamica.

Cand se naste bebe – petrecere! – iuhuuu, suntem parinti  …si organizatori de evenimente.

sursa foto: morethantoast.org

sursa foto: disneybaby.com

Imediat dupa nastere, curg sesiunile foto mai ceva ca la nunta sau ca la prezentarile de moda. Proaspetii parinti sunt deodata si fotografi profesionisti. Pentru ca toti urmaresc  “perspectiva” si “zambetul acela fermecator” si “momentul acela de nelamurire”…

Parintii sunt siguri ca bebe al lor a vorbit mai repede decat ceilalti, a citit mai repede decat ceilalti si astfel branding-ul personal este elementul central in aceasta perioada a vietii lui bebe.

Cand bebe a crescut, si parintii ii fac un frate sau o surioara,  el devine “cel mai bun frate”sau “cea mai buna sora”din lume si saga de comunicare se reia.

Oare cand vom intelege ca aceste etape trebuie parcurse si de catre firme si proiecte pentru a iesi in piata cu o imagine sanatoasa si o poveste emotionanta?

Legende care ne inspira [Ep. 2] – Doamna Sex and the City

Patricia Field. Fashion Designer. Stilist. Este roscata celebra, non-conformista si creativa.

Patricia Field in 2011

De fiecare data cand revedem Sex and the City, suntem uimiti iar si iar de tinutele extraordinare ale personajelor principale. Este clar ca tinutele lui Carrie, Samantha, Charlotte si Miranda ne-au schimbat felul in care ne imbracam atunci… si chiar si acum. Creatoarea acestor tinute ravnite de femeile din intreaga lume este ea, Patricia Field.

Amprenta ei se regaseste si pe alte tinute faimoase din alte productii:

Pentru  TV a creat toate tinutele personajelor din seria Ugly Betty (Betty cea urata), lucru care i-a adus in 2009 premiul „Costume Designers Guild Awards”.

Pentru cinema:

–          personajele din Confessions of a shopaholic (Ma dau in vant dupa cumparaturi) ii poarta creatiile

–           tinutele create pentru The Devil Wears Prada (Diavolul se imbraca de la Prada) i-au adus 2 nominalizari in 2006, la premiile OSCAR si BAFTA la sectiunea „Best Costume Designer”, precum si un premiu „Sattelite Awards”

–          cele 2 filme Sex and the City (2008 si 2010) se bucura si ele de tinutele semnate Pat Field

Astazi, o celebram pe Pat Field pentru tinutele deja legendarelor personaje de film pe care le-a imbracat, pentru combinatiile indraznete, pentru culorile vii si pentru creativitatea in ceea ce priveste chiar design-ul interior. Este fara indoiala un „fashion icon”.

Avem aici si cateva dintre ultimele creatii din 2013 – ca sa ne convingem in mod clar cat de creativa este Patricia Field

Este un model demn de urmat pentru multi si a fost si mentorul lui Eric Daman – omul responsabil de tinutele „dichsite” dintr-un „mic si neimportant serial”, Gossip Girl.

Patricia Field se afla in spatele unor trenduri renumite peste tot in lume:

colierul Carrie (Sex and the City)

costumul colorat, de birou (Ugly Betty)

pantofii negri cu toc cui foarte inalt (The devil wears Prada)

Patricia Field a realizat singura si design-ul pentru noul magazin propriu, deschis in 2012, situat in New York, pe Strada Bowery 302,  acesta devenind in scurt timp unul dintre cele mai celebre magazine de fashion din lume. Asta dupa ce moda anilor ’80 din New York o avea pe Pat Field in rolul principal de trend-setter, iar magazinul „House of Field” din 8th Street era un „must” pentru toti cei care doreau sa fie la curent cu ultimele tendinte.

In aprilie 2013, ea a primit premiul Clio pentru intreaga activitate.

La ceremonia de acordare a acestor premii, Field a declarat „Traiesc pentru frumusete. Pentru mine, doar simplul fapt ca creez lucruri care sunt frumoase ma face fericita si ma face sa-mi doresc sa traiesc fiecare zi din viata facand ceea ce ma face fericita.”

Ea este Pat Field, oameni buni. Si asta e tot ce trebuie spus!

De cartier – Stii sa-ti promovezi afacerea la nivel local?

Marketingul local este despre cum sa ajungi la comunitatea de clienti care locuieste in apropiere de tine, prin mijloace specifice si dedicate. Iti da acel focus de care ai nevoie ca sa iti optimizezi solutiile de promovare sau mix-ul de marketing. Ca sa faci asta cu usurinta, afla mai multe despre clientii tai, despre competitia ta si chiar despre afacerea ta, asa cum e ea vazuta prin ochii clientilor actuali.

de exemplu: Ai o spalatorie auto – tu, patronul, ai putea sa fii cel care il intreaba pe client, la sfarsitul fiecarei spalari, daca e multumit, daca a mai fost pe la voi, daca va mai reveni, si sa-i oferi in mana oferta ta obisnuita tip  „5+1 spalari”. Va aprecia implicarea ta directa si faptul ca i-ai acordat atentia pe care si-a dorit-o. Si va reveni.

Reteta succesului in marketingul local

• Pliante personalizate + Atentie acordata = Clienti mai multi

Marketingul local presupune sa le acorzi atentia mult-dorita-si-niciodata-satisfacuta clientilor din apropierea afacerii tale.

de exemplu: Ai putea sa faci cateva pliante personalizate la modul: Fiindca locuiesti pe strada… / in blocul…. / in cartierul…, ai discount la „numele afacerii tale”. Le pui in cutiile postale in zona ta, pe o distanta de cateva strazi, avand grija sa masori ca timpul necesar cuiva sa ajunga la afacerea ta sa fie mai mic de 10 minute.

• Note bune = Clienti buni

de exemplu: Ai un minimarket – ia legatura cu directorul de la scoala/scolile din apropiere si ofera discount sau produse gratuite elevilor care iau note/medii mari in acea scoala. In felul acesta atragi si parintii si copiii si reusesti sa-i si fidelizezi. Mai mult, stimulezi copiii sa invete mai mult daca le oferi ceva ce-si doresc.

• Informatii + Surprize = mai multi clienti

de exemplu: Ai un minimarket – urmareste obiceiurile de consum ale clientilor care cumpara des de la tine, iar la un numar stabilit de tine de vizite in magazin, fa-i fiecaruia o surpriza placuta – ofera-i un discount la produsul pe care il cumpara constant sau ofera-i ceva gratuit . Va fi impresionat si va vorbi despre tine cu familia, prietenii, rudele. Vei avea parte de cel mai pur si profitabil marketing din „gura-n-gura”.

• Reclamatiile = cel mai bun prieten

9 din 10 clienti nemultumiti nu iti vor reprosa nimic. Dar nici nu vor mai cumpara vreodata de la tine. Si iti vor face si reclama negativa. In special in Romania, iti va „merge vorba”si vei avea incredibil de mult de pierdut. Experienta neplacuta a mai multor clienti  la contactul cu afacerea ta te poate chiar „ingropa”. Asa ca incurajeaza-ti clientii sa-ti spuna of-urile si nemultumirile referitoare la afacerea ta, pune-le intrebari, remediaza situatia si transforma-ti afacerea.

• Localizarea pe internet = Usor de gasit = Mai multi clienti

Foloseste instrumentele gratuite de pe net ca sa-ti pozitionezi afacerea pe harta.

Iti recomand Facebook, si Google Maps, care au prins la public si sunt des utilizate de romanii cu smartphone.

• Club de loialitate + beneficii = Clienti fideli = Vanzari mai mari

Creeaza un club de loialitate al afacerii tale. Incurajeaza-i pe clienti sa se inscrie si ofera-le beneficii pentru acest lucru. Vei avea astfel clienti fideli si informatii pretioase despre obiceiurile lor de consum.

Si inca trei idei neconventionale care-ti vin in ajutor

• Utilizeaza la maxim potentialul pietei din zona ta. Asociaza-te cu scolile, bisericile din zona ta, si construieste programe eficiente de preturi atractive care sa atraga banii clientilor din apropiere.

de exemplu: Ai o pescarie – ia legatura cu preotul de la biserica/bisericile din apropiere si ofera discount sau ceva produse gratuite enoriasilor care vin la acea biserica. In felul acesta atragi clientii si reusesti sa-i si fidelizezi.

• Marketingul local este marketing direct. Cauta modalitatile prin care poti sa-ti personalizezi mesajul ca sa convingi clientul fata-in-fata cand il ai la tine in locatie.

de exemplu: Poti incepe cu angajatul/angajatii tai. Ai putea sa le oferi un program de discount-uri speciale, fiindca lucreaza pentru tine. In felul acesta poti ajunge, prin intermediul lor, la familiile lor, la rudele lor, chiar la prietenii lor.

• Marketingul local evita promovarea prin „expunerea periculoasa” a afacerii tale. Pentru Romania este un lucru foarte bun, fiindca toti inspectorii, fie de la Primarie, fie cei financiari, pandesc la colt sa te amendeze pentru ceva.

Ca sa vinzi mai mult, trateaza-ti clientii cu respect, si foloseste-i ca si consultanti de marketing. Cum? Simplu, le adresezi intrebari specifice despre afacerea ta si notezi raspunsurile fiecaruia, asa incat chiar dupa o zi de munca iti poti forma o noua parere despre ce poti imbunatati la modul de promovare al afacerii tale.

Mai mult, cu cat mai mult clientii din apropiere iti inteleg afacerea, cu atat mai loiali vor deveni.

Arata-le ca ii apreciezi ca oameni, si nu doar ca si clienti oarecare.

Mult succes si asteptam sa ne povestesti despre reusitele tale dupa ce ai pus in aplicare ce ai citit aici.

Legende care ne inspira [Ep. 1] – The original Mad Man

George Lois, caci despre el vorbim,  este unul dintre cele mai controversate personaje de legenda din advertising.

Din 1962 pana in 1972, a creat 92 dintre cele mai renumite coperti ale revistei Esquire. In 2008, muzeul de arta moderna din New York (MoMA) i-a recunoscut talentul si  a expus 32 dintre cele mai bune coperti Esquire create de el.

Este cel care a creat – in 1985 – logo-ul, sloganul si campania „I want my MTV”, convingand vedete ca Mick Jagger si The Dire Straits sa participe in promovarea canalului ce avea sa devina in scurt timp sinonim cu muzica. A reusit acest lucru cu un buget infim si folosindu-si toate relatiile si prieteniile pe care le avea pentru a demonstra ca nu are nevoie de un buget de milioane de dolari pentru a avea un impact imens la public.

sursa foto: georgelois.com

George Lois este si creatorul conceputlui „Big Idea” advertising.

Desi contrazis, sustine cu tarie ca a creat revista „New York Magazine” impreuna cu Peter Palazzo.

Este inclus in 1978 in Art Directors Hall of Fame. Din 1984  in The One Club Creative Hall of Fame. Face parte si din Copywriters Hall of Fame. Acestea sunt cele mai ravnite titulaturi pentru orice creativ din lume.

Se spune despre George Lois ca este „The Original Mad Man” – fiind dat „ca sigur” – drept cel care a inspirat personajul Don Draper din deja celebra serie  TV Mad Men.

George Lois vs. Don Draper – sursa foto: businessinsider.com

Dar George Lois uraste Mad Men si spune ca lucrurile nu au stat deloc asa cum sunt prezentate in serial. Recunoaste totusi ca anii 60-70 au fost anii Revolutiei Creative – miscarea care a schimbat definitiv lumea comunicarii-  si ca el a fost implicat foarte activ.

I-a fost alaturi si lui Muhammad Ali in lupta anti-rasismului, participand la mai multe mitinguri, si pasnice, si violente.

In aprilie 2013, la 81 de ani, a primit premiul Clio pentru intreaga activitate.

Este activ inca, si spune ca are 4 proiecte in derulare.

George Lois in aprilie 2013 la gala decernarii premiilor Clio din New York – sursa foto: pictures.zimbio.com

Fun fact: poarta o pereche de ochelari Superfocus, pentru care el a creat in 2010 logo-ul si campania de promovare.

George Lois este autorul mai multor carti celebre pe tema creativitatii, dintre care cea mai de succes este Damn Good Advice, publicata in 2012.

sursa foto: npr.org

Fii curios si afla mai multe despre George Lois, o legenda in viata, chiar de pe site-ul lui georgelois.com

Legende care ne inspira

sursa foto: superbwallpapers

In seara asta incepem un scurt serial pe blogul nostru despre un grup de oameni care si-au facut loc in sufletul nostru si ne influenteaza viata si perspectiva profesionala.

In fiecare zi vei afla un nou nume si o noua poveste. Va vom povesti pe scurt, detalii despre fiecare, suficient cat sa va trezim curiozitatea de a afla mai multe despre ei, chiar voi!

Credem cu adevarat in puterea mentorilor si a sfetnicilor din umbra :), asa ca ne-am hotarat sa vi-i dezvaluim.

Speram sa va faca si pe voi mai buni!

Fiti curiosi si… tineti aproape!

De ce ai nevoie de brand consultancy?!

Indiferent de afacerea pe care o ai sau pe care doresti sa o dezvolti ai nevoie de consultanta de brand. Consultanta de brand se refera in principiu la crearea acelei imagini care sa reziste in timp, sa creasca, sa iasa in evidenta, intr-un cuvant sa te diferentieze .

Fie ca iti place sa auzi asta sau nu, specialistii sunt cei care iti construiesc brandul strategic, adaptat clientilor, pentru ca nimic nu se compara cu experienta completata de studii in domeniu. Prin urmare iti sugeram sa apelezi la o firma de specialitate sau care are in portofoliu consultanta de brand. Te ajuta sa-ti construiesti brandul sanatos si rezistent.

In Romania sunt foarte putine firme care apeleaza la o firma de consultanta. Este o piata de nisa dar nu va mai dura mult pana cand se va face diferenta intre tactic si strategic. De cele mai multe ori de aici pleaca ineficienta, se actioneaza tactic si se asteapta rezultate strategice. Nu ar strica o educare in domeniu, deoarece este utila si necesara orice tip de consultanta, de marketing online, de audit, de branding etc.

Consultantul brandului tau iti poate crea campanii de promovare specifice produselor pe care le livrezi pietei, iti poate implementa brandul pe piata pe care vrei sa intri si te poate pozitiona in lista de preferinte ale clientilor tai intr-o perioada bine definita.

De ce este necesar sa apelezi la un consultant?

1. Ca sa stabilesti un plan de actiune corect
2. Pentru a face un mix de promovare adaptat clientilor tai
3. Pentru a-ti crea un brand care sa aduca beneficii pe termen lung
4. Pentru a avea o imaginereprezentativa atat pentru mediul intern cat si pentru cel extern. Vrei sa se mandreasca cu tine atat angajatii cat si clientii
5. Pentru a te diferentia de multimea de concurenti care exista si care vor mai aparea

In concluzie daca vrei sa-i oferi personalitate brandului tau si vrei sa-l scoti pregatit ar fi bine sa te lasi pe mana unor specialisti. Rezultatele nu se vor vedea maine, dar te vei bucura cu siguranta de ele curand.

 Fotografie realizata la Startup Live Bucharest in data de 5-7 octombrie 2012, unde peste 10 antreprenori si-au prezentat ideile si proiectele primind feedback de la specialisti.

 

Branding Auto Garage

Auto Garage este unul dintre cele mai vechi si bine cotate service-uri de roti din Bucuresti.

Este pe piata de mai bine de 5 ani. A pornit ca o afacere de familie si a cunoscut o evolutie sanatoasa,  extinzandu-se considerabil in ultima perioada.

Nu aveau initial un nume de brand, lumea ii stia drept service-ul  “La Ciuperca” si de aceea primul pas a fost crearea unuia. Am propus initial mai multe denumiri, iar in final clientul a ales Auto Garage, deoarece a considerat ca este suficient de sugestiv pentru business-ul sau.

Brand Strategy

In stabilirea strategiei am plecat de la nevoia Auto Garage de a se diferentia de ceilalti competitori ai sai din proximitatea locului unde isi desfasoara activitatea, respectiv Bd. Ion Mihalache, cat si de celelalte service-uri de roti din Bucuresti.

Am conceput strategia in mai multe etape. Prima a fost conceperea numelui de brand, unic si relevant pentru a fi usor de retinut si sugestiv pentru viitorii clienti cu scopul de a crea o identitate aparte, diferita de celelalte service-uri din Bucuresti.

A doua etapa a strategiei de brand a reprezentat-o crearea elementelor de identitate vizuala care sa fie posibil de adaptat la orice material, plecand de la uniformele angajatilor si ajungand la design-ul sediului.

Strategia am gandit-o in asa fel incat sa fie orientata si adaptata clientilor si sa evidentieze faptul ca Auto Garage este mai mult decat un service de cartier. Nu ofera doar produse, ci si servicii, asistenta, un mediu placut si relaxant si creaza o experienta de cumparare placuta.

Pe cale de consecinta, comunicarea a urmarit solid strategia impusa pentru a-i indeplini scopul si obiectivele.

Implementare

Implementarea a fost un proces continuu, ce a necesitat o perioada destul de lunga de timp, aproximativ 10 luni.

Initial am lucrat la logo, realizat in doua culori puternice: rosu si negru.

Logotipul este format din numele brandului si sloganul acestuia “Conduci oricand cu incredere”. Evocam in logo un element necesar in fiecare service auto – cheia, care compune numele brandului, tinand locul literei “G” de la Garage. Impreuna cu numele si sloganul, pozitioneaza brandul ca ceea ce este de fapt, un service de roti performant.

Acest element de identitate vizuala l-am utilizat si pe cartile de vizita neconventionale. Este sugestiv si relevant pentru serviciile si produsele oferite.

Logotipul s-a aplicat pe vestimentatia angajatilor, pe bannere in sediul Auto Garage, elemente ce au fost transferate deja si pe sediul din Targu Jiu. Prin aceasta se evidentiaza posibilitatea de transfer a imaginii la nivel universal, deoarece toate elementele ce o compun sunt adaptate brandului si pot fi standardizate pe diverse piete.

Am realizat si un spot pentru a fi proiectat  in service-ul din Bucuresti cu prezentarea produselor si serviciilor. Acesta ruleaza continuu pe un LCD la receptie.

Brandul Auto Garage este vizibil si online. Am generat un site simplu care ofera toate  informatiile necesare fiecarui posesor de automobil care vrea sa-si schimbe anvelopele sau are nevoie de unul dintre serviciile Auto Garage.

Ultima etapa din procesul de implementare a strategiei de brand a fost initierea brandului in social media. Prin urmare le-am creat o pagina de brand pe Facebook ce cuprinde toate noutatile si ofertele service-ului, scopul  fiind sa tina mereu deschisa legatura cu clientii si sa faciliteze comunicarea.

Concluzia este ca Auto Garage a crescut in imagine, in urma acestui branding. Feedback-urile au fost pozitive, mai mult decat atat, unora le-a placut asa mult, incat au crezut ca brandul ar fi o franciza. Mai jos e atasata galeria cu  imagini care surprind etapele branding-ului Auto Garage.

Peste tot…

Aseara echipa Next Brands s-a imprastiat prin tot orasul pe la evenimente, am fost la Managementul crizelor in online la IAA, eu cu Lavininia, la lansarea Speakers’ Arena au mers Irina si Claudiu, iar la Delivering Cooking  si-a aratat talentul Alecs.

1. La Managementul Crizelor in online au venit in mare parte tineri, pasionati de publicitate, dar si oameni din agentii sau care lucreaza in marketing. Evenimentul a inceput cu o intarziere de vreo 20 de minute, dar cei care au mai fost la evenimentele IAA sunt obisnuiti cu aceste intarzieri.

Vlad Popovici de la Publicis a spus ca 23% din timpul pe care-l petrecem pe Internet este alocat social media. A introdus participantii in terminologie, ne-a spus ce este social rooms, un canal oficial prin care se comunica informatii oficiale la presa, useri, clienti etc. Aici firma comunica tot ceea ce are de spus in cazul unei crize.

Vlad ne-a spus de asemeni ca este important sa ai dark sites, acesta fiind un site dezvoltat, dar nu public, realizat pentru momentele de criza, pentru a fluidiza procesele din firma si pentru a depasi mai usor panica.

Ne-a prezentat un exemplu de criza – Alitalia, companie de zbor italiana, care a vandut la un moment dat bilete la 41 de EURO catre New York, doar ca acele bilete erau valabile doar din Japonia, ei in prealabil necomunicand acest lucru. De aici dezastrul a fost aproape. 1000 de oameni si-au cumparat bilete, dar au fost anuntati ulterior ca ip-ul lor nu era potrivit. S-a facut un grup pe Facebook care a inceput sa blameze compania, iar reprezentantii social media stergeau comentariile si raspundeau universal la toata lumea. Greselile de comunicare s-au perpetuat pana la final, inca nu se stiu pierderile de imagine din acest scandal.

Monica Jitariuc de la The Practice Romania  a vorbit despre crize in online in calitate de PR. A subliniat ca este foarte important sa existe un manual de brand in companie, in care sa fie precizat toate demersurile necesare pentru orice situatie posibila. De unde stim posibilile crize si rezolvarile lor? Printr-o matrice posibilitate / impact, adica previzionezi ce probabilitate de aparitie exista si cat de mare va fi efectul.

Monica nu a mizat atat de tare pe criza in sine ci mai mult pe preventie. Cum te pregatesti si previi? Monitorizezi situatia, iti faci brandul super activ in online, pregatesti oameni sa raspunda corespunzator la fiecare client si situatie in parte so creezi o comunitate pe care o poti folosi ca sa te apere, avocatii brandului.

In cele din urma Andrei Bucur de la Ursus ne-a prezentat cam acelasi lucruri ca si ceilalti doi, dar intr-o maniera mai teoretica. Prezentarea power point nu prea mi-a placut, avea cam multe efecte si animatii si era dificil in rulare. Putin prea copilaroasa.

Ia uitati ce spune Alecs despre evenimentul la care a fost el:

Am avut o seara foarte frumoasa, desi ploioasa, in compania oamenilor speciali de la Delivering Cooking, organizat de Andrei Tudose. Cu toate ca eram obosit rupt, la studioul Kuxa din Dorobanti a fost un eveniment tare placut, relaxat si sincer. Am baut vin bun, si am servit pui cu legume si mazare. O mancare senzational de gustoasa, gatita chiar de noi, sub atenta supraveghere a lui Dragos Roua, cunoscut antreprenor  dar si pasionat de gatit.

Am aflat de la Dragos ce este slow carb diet, si cum gatim o mancare obisnuita bazandu-ne pe aceste principii. Impreuna cu echipa in care am fost si eu, am obtinut titlul de “mancarea cu cel mai bogat gust”.

Surpriza de final a fost cheesecake-ul delicios la desert, preparat de Bogdan, un tanar pasionat si cunoscator intr-ale gatitului. Sunt fericit ca atmosfera creata a reusit sa ma faca sa uit de oboseala si m-a binedispus dupa o saptamana plina. Ma bucur ca exista printre noi acesti oameni care sunt hotarati sa ne scoata cat mai des din iuresul zilnic. Eu unul voi striga prezent si la sesiunile viitoare de cooking.

La evenimentul Speakings’ Arena Irina si Claudiu mi-au spus ca le-a placut tare mult.

A fost un eveniment frumos de lansare, cu mai multa lume decat se asteptau organizatorii, peste 350 de oameni, care au stat pe scaune, dar si pe jos ca sa asculte ce le-a prezentat organizatorii. Au fost momente de improvizatie si o atmosfera incinsa.

Va mai spunem inca o data ca brandingul poarta semnatura Next Brands.

Weekend placut si ne vedem la evenimentele urmatoare!

 

 

 

Cat e somn si cat e publicitate?

Este vineri si deja se simte un iz de weekend…

Dimineata in timp ce veneam spre casa Next Brands, cu 313, am facut o matematica simpla, cat timp aloc somnului si cat publicitatii. Sa va explic si voua… Ma trezesc de dimineata, destul de devreme, deschid laptopul, intru pe facebook, imi cad ochii pe ultimele bannere, imi vin pe wall pagini de brand si nu ma lasa inima sa nu dau macar un like, sau sa citesc un articol de jumatate de pagina de pe iqads, sa rasfoiesc si cateva pagini de reclame, sa intru sa ma amuz pe 9gag in timp ce aud un calup de spoturi la TV. Daca nu deschid TV-ul, dau un play in winamp la rock fm…Si ca un post radio comercial ce e, are reclame…pe care le comentez in timp ce dau grabit cu mascara de la Maybelline, care nici el nu mai e ce a fost…

Ies grabita pe usa, si ajung in strada, unde mai vad un panou, primul e cel de la Sun Plaza care ma introduce in abundenta orasului, o masina branduita, si alte muulte lucruri care-mi atrag atentia, unele care -mi plac…altele care ma fac sa-mi doresc sa fiu maginian(a) ca sa le fac sa dispara.

Ajung in autobuz, merg o statie in picioare, timp in care e imposibil sa nu-i vad pe Stela si Arsinel, sau sa aud vreo alta trasnaie zgomotoasa iesita din televizoarele RATB. Cand in sfarsit se elibereaza un pic ma pun pe citit, neaparat o carte de publicitate, sau advertising. Cobor din autobuz, iar panouri, pliante, pe la Unirii cateodata si un pic de neconventional, un nou magazin, un nou rebranding, cafeneaua nou deschisa F64 si gandurile mele care ordoneaza lucrurile pe care le am de facut la agentie.

Program 9 30-18 00 – aici este clar ce fac…research, scriu, gandesc, creez, in pauze vad spoturi si citesc studii de caz…

Pauza de masa : cantina unde nu-s afisate preturile corespunzator…CE se poate face?

Saptamana ce tocmai se sfarseste a venit la pachet cu multe evenimente in agentie, bineinteles de publicitate sau legate de ea, sau care cuprind publicitate…Gala premiilor e-commerce  2012, Speaker’s Arena, Managementul crizelor in online care au acoperit timpul de la 18:00 pana pe la 22:00. Nu putem spune ca nu ne-a placut.

Seara incerc sa ma uit la un serial, pe vplay, s-a inchis, ma intreb de ce…si de aici inca o ora de citit informatii despre asta, care „suprinzator” ma duc la alte pagini de advertising. Adorm pe la 00:25…

Suna ceasul la 7:30…

Asadar 17 ore publicitate, iar 7 ore somn…Putina odihna, putin timp fara branduri … dar imi place…fiecare zi vine cu ceva nou…publicitatea nu ne lasa sa ne plictisim, azi noapte am visat o idee pentru un client…

PS. Ar fi interesant de facut un studiu pe oamenii din agentii…sa vedem cat timp dintr-o zi le este alocat advertisingului, inafara de orele de munca…